かんたん比較

条件を変えると、待ち時間はどう変わる?

来客数・窓口数・処理時間を動かして、改善前と改善後をすぐに比べられます。

改善前

窓口
平均待ち時間341
最大待ち時間671
混雑レベルかなり混雑

改善後

窓口
平均待ち時間13
最大待ち時間30
混雑レベル混雑

平均待ち時間が 328分短くなる見込みです。 条件を動かして、現実的な改善案を探してみましょう。

時間ごとの待機人数

棒が低いほど、待つ人が少ない状態です

改善前改善後

各時間帯に待っている人数の平均値です。来客には時間帯ごとの波があるものとして試算しています。